Política de privacidade

Esta política explica como o site do Dr. Ricardo Sampaio Souza (ricardosampaiosouza.com.br) trata os dados pessoais de quem o visita ou entra em contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados é o Dr. Ricardo Sampaio Souza, ortodontista (CRO-PR 13.396), com consultório na Rua Minas Gerais, 2061, sala 501, Edifício Day Saúde, Centro, Cascavel-PR, CEP 85812-035. Dúvidas e pedidos sobre seus dados podem ser enviados para sampaiodesouza@gmail.com ou pelo WhatsApp (45) 99122-1666.

Quais dados coletamos e para quê

• Formulário de contato: nome, telefone, assunto e mensagem. O formulário não grava nada neste site: ao enviar, ele abre o WhatsApp do consultório com a mensagem pronta, e a conversa passa a seguir as regras do WhatsApp. Usamos esses dados apenas para responder ao contato e agendar a consulta (art. 7º, incisos V e IX, da LGPD).
• WhatsApp, telefone e e-mail: os dados que você nos envia por esses canais são usados para o atendimento e o agendamento.
• Dados de navegação: o site conta as visitas de forma agregada, sem cookies e sem guardar o endereço IP. O Google Tag Manager, o Google Analytics e o Google Ads podem usar cookies para medir o acesso às páginas e o resultado de anúncios, conforme a política de privacidade do Google.

Pedimos que não envie, pelo formulário ou pelo WhatsApp, informações detalhadas de saúde, exames ou documentos: elas serão tratadas com sigilo na consulta, que é o momento adequado para isso.

Imagens

As fotos de pessoas publicadas neste site foram usadas com autorização ou vêm de bancos de imagens licenciados. Quem aparecer em uma foto e quiser retirá-la pode pedir a exclusão pelo WhatsApp ou pelo e-mail acima.

Conteúdos de terceiros

O mapa do Google, os vídeos do YouTube e os posts do Instagram são serviços de terceiros. O mapa só é carregado quando você clica para vê-lo, e os vídeos abrem no próprio YouTube. Ao carregar, esses serviços podem coletar dados conforme as próprias políticas de privacidade.

Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Eles podem ser acessados apenas por prestadores necessários ao funcionamento do site e do atendimento (hospedagem, WhatsApp e ferramentas do Google) ou quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento e para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento, a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a eliminação dos seus dados, além de informações sobre o compartilhamento e a revogação do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD. Basta escrever para sampaiodesouza@gmail.com ou chamar no WhatsApp (45) 99122-1666. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS) e não armazena os dados enviados pelo formulário. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados que recebemos.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão aparece no início da página.